آموزش تعمیرات پرینتر

گیر کردن کاغذ در پرینتر و رفع آن در کمتر از 3 دقیقه

گیر کردن کاغذ در پرینتر (Paper Jam) یکی از رایج‌ترین مشکلاتی است، که کاربران پرینترهای لیزری به HP با آن روبرو می‌شوند. در واقع می‌توان گفت که نه تنها پرینترهای HP بلکه در اکثر برندها که با تکنولوژی لیزری ارائه شده‌اند، این مشکل رخ می‌دهد، و غیر قابل اجتناب است.

البته لازم به ذکر است که خوشبختانه در بیشتر موارد، این مسئله با چند اقدام ساده قابل حل هست. در این مقاله به صورت گام‌به‌گام روش‌های رفع این مشکل رو توضیح خواهیم داد. اما نخست بهتر است دلایل بروز آن را بررسی کنیم. تا بدانیم در چه شرایطی می‌توانیم خودمان اقدام کنیم و در چه مواردی باید از یک کارشناس مشاوره و راه‌حل دریافت کنیم.

دلایل رایج گیر کردن کاغذ در چاپگر

استفاده از کاغذ بی‌کیفیت یا مرطوب
بارگذاری بیش از حد کاغذ در سینی ورودی
قرار دادن ناصحیح کاغذ یا کارتریج در پرینتر
وجود شیء خارجی در مسیر کاغذ
فرسوده بودن غلطک‌های کشنده کاغذ

حال در ادامه به بررسی هریک خواهیم پرداخت

استفاده از کاغذ بی‌کیفیت یا مرطوب

یکی از مهم‌ترین دلایل که باعث گیر کردن کاغذ در پرینتر میشود، خود کاغذ است. حتما قبل استفاده از هر نوع کاغذ، این موارد را بررسی نمایید:

1. مطمئن شوید که کاغذ مورد استفاده دارای کیفیت قابل قبول برای چاپ دیجیتال باشد.
2. وزن استاندارد کاغذ باید 80 گرم باشد، مگر در مواردی که شما نیاز دارید از جنس و وزن کاغذ دیگری استفاده کنید. که در این صورت باید در تنظیمات پرینتر خود، جنس، وزن و اندازه کاغذ خود را تعریف نمایید.
3. حتما چک کنید که کاغذ شرایط نرمال را داشته باشد. به این معنا که تا خوردگی نداشته باشد، کاملا خشک و عاری از هر گونه رطوبت باشد ( این مورد در مناطق با آب‌وهوای شرجی، بسیار اتفاق می افتد).
4. همچنین قبل از قرار دادن کاغذ داخل سینی پرینتر، حتما از به هم نچسبیدن و عدم تاخوردگی در آنها اطمینان حاصل نمایید.
5. و نکته بسیار مهم این است که مطمئن شوید، که کاغذها بدون الکتریسیته ساکن باشند.

بارگذاری بیش از حد کاغذ در سینی ورودی

نکته دیگری که حائز اهمیت هست، قرار دادن بیش از حد کاغذ در پرینتر است. که باعث عدم تماس مفید بین کاغذکش و پد دستگاه میشود. که میتواند باعث گیر کردن کاغذ در پرینتر و یا کشیدن چند کاغذ با هم شود.

برای جلوگیری از گیر کردن کاغذ در پرینتر در همچین شرایطی پیشنهاد میشود از 3/4 یا حتی نصف ظرفیت سینی ورودی پرینتر استفاده کنیم.

قرار دادن ناصحیح کاغذ یا کارتریج در پرینتر

در سینی ورودی پرینترها اهرم‌هایی وجود دارد، که نحوه صحیح ورود کاغذ به درون پرینتر را کنترل میکنند. اگر این اهرم ها به خوبی تنظیم نشوند، بسیار محتمل است که کاغذ به صورت کج وارد دستگاه شود و در عملکرد سنسورها و رول غلطک های پرینتر اختلال ایجاد کنند. که درنهایت این امر باعث گیر کردن کاغذ درون دستگاه شود.

علاوه بر آن درصورتی که کارتریج به طور ناصحیح داخل دستگاه قرار گرفته شده باشد، باعث میشود تا درام، به طور صحیح حرکت دورانی خود را انجام ندهد، و این امر باعث توقف حرکت کاغذ و در نتیجه گیر کردن آن در پرینتر شود. درواقع اگر بخواهیم ساده‌تر بیان کنیم، منظور از قرار گرفتن نا صحیح کارتریج، این است که کارتریج به شکلی داخل دستگاه قرار گیرد که سنسور کارتریج فعال بشود، اما قسمت مکانیکی آن نادرست قرار گرفته شده باشد.

بیشتر بدانید : آشنایی با قطعات کارتریج لیزری

وجود شیء خارجی در مسیر کاغذ

یکی از بدترین حالات گیر کردن کاغذ در پرینتر همین مورد است. که در اکثر مواقع شی خارجی میتواند، سوزن منگنه، گیره کاغذ و یا سوزن ته گرد باشد. در چنین شرایطی علاوه بر گیر کردن کاغذ، که خود میتواند یک عامل مخرب برای پرینتر شود (در این مورد) همچنین امکان تخریت قطعات گرانقیمت تری از پرینتر نظیر: فیلم، پرس، ترنسفربلت، درام کارتریج و… شود.

بیشتر بدانید : پرینتر لیزری چگونه کار میکند؟

فرسوده بودن غلطک‌های کشنده کاغذ

در صورت فرسوده بودن غلطک های کشنده کاغذ نظیر پیک‌آپ، رول اگزیت (Roll Exit) و…. امکان دارد که کاغذ در مرحله‌ای از روند چاپ نتواند حرکت صحیح داشته باشد و این موضوع، باعث گیر کردن کاغذ در پرینتر شود.

نکته: اگر نتوانستید که علت گیر کردن کاغذ در پرینتر را با اطمینان تشخیص دهید، بهتر است از یک کارشناس مشاوره فنی دریافت کنید. چرا که تشخیص اشتباه باعث عملکرد اشتباه و درنهایت افزایش هزینه‌های بی‌مورد می‌شود.

آموزش گام‌به‌گام رفع مشکل گیر کردن کاغذ

ابتدا پرینتر را خاموش کرده و کابل برق را از آن جدا کنید : صرفا جهت ایمنی و جلوگیری از اتفاقات ناخواسته.
درب پرینتر را باز کرده و کارتریج را بیرون درآورید: بسته به نوع پرینتر درب جلویی یا پشتی را باز کنید.
حال به آرامی از دو دست خود کمک بگیرید و کاغذ را به سمت خود از دستگاه بیرون بکشید: توجه داشته باشید که حدالامکان مانع از پاره شدن کاغذ و ماندن آن به طور کامل داخل دستگاه شوید
مسیر کاغذ را به دقت بررسی کنید تا از بیرون آمدن کامل آن مطمئن شوید: گاها امکان دارد که به خاطر ماندن یک تکه کوچک کاغذ بارها در هنگام چاپ، کاغذ درون پرینتر کاغذ گیر کند.
حال دوباره کارتریج را داخل دستگاه قرار داده و درب آنرا ببندید: حتما از قرار گرفتن صحیح کارتریج در پرینتر مطمئن شوید.

نکته بسیار مهم اگر هنگام بیرون کشیدن کاغذ از دستگاه نتوانستید ابتدای کاغذ را مشاهده کنید، به هیچ عنوان خودتان برای بیرون کشیدن آن اقدام نکنید و حتما از یک کارشناس مشاوره فنی (02188834653) دریافت نمایید.

در انتها به این نکته نیز توجه کنید که هیچ وقت کاغذ را با فشار بیش از حد معمول بیرون نکشید، چون ممکن است به سنسورها یا غلطک آسیب برسد.

چند راهکار جهت جلوگیری از گیر کردن کاغذ در پرینتر

همه ما تجربه‌ی ناخوشایند گیر کردن کاغذ در چاپگر را داشته‌ایم، آن هم معمولاً در بدترین زمان ممکن. در ادامه با رعایت نکاتی که ذکر کرده‌ایم میتوانید، فرآیند تغذیه‌ی کاغذ را بهبود دهید و از گیر کردن آن تا حد زیادی جلوگیری نمایید:

قبل از قراردادن کاغذها، آنها را از هم جدا کنید:

برگه‌های کاغذ ممکن است در اثر فشار یا رطوبت به هم بچسبند. برای جلوگیری از گیر کردن کاغذ در پرینتر، پیش از قرار دادن آن‌ها در سینی کاغذ، دسته کاغذ را با خم کردن، ورق زدن و تکان دادن، از هم جدا کنید، و مانع از کشیده شدن کاغذ به صورت دسته‌ای و گیرکردن آنها در دستگاه شوید.

کاغذ را در محیطی خشک و خنک نگهداری کنید:

اطمینان حاصل کنید که کاغذ دور از نور مستقیم خورشید، گرما و رطوبت نگهداری شود، زیرا این عوامل می‌توانند بر کیفیت چاپ تأثیر بگذارند. از قرار دادن کاغذهای چروکیده، مرطوب، پاره یا تاب‌دار در چاپگر خودداری کنید، زیرا ممکن است باعث گیر کردن کاغذ و آسیب به دستگاه شوند.

بیشتر بدانید : افزایش کیفیت چاپ پرینتر

از پر کردن بیش از حد سینی کاغذ خودداری کنید:

پر بودن بیش از حد سینی یکی از دلایل رایج گیر کردن کاغذ در چاپگر است. اطمینان حاصل کنید که سطح کاغذ از علامت ظرفیت مشخص‌شده توسط کمپانی، در داخل سینی فراتر نرود.